-
Ворошиловский стрелок. Стрельба из огнестрельного оружия
Организация процесса отличная. Оператор уточнял время записи, напоминал о событии. В самом клубе также все на высоком уровне - и сервис, и инструктор. Все пояснил, на все вопросы ответил. Впечатления самые замечательные, спасибо!
-
Меткие стрелки. Совместные стрельбы по мишеням
Стреляли впервые, остались в восторге)
Классное, стильное помещение..
Много тематического реквизита в интерьере клуба.
Вежливые девушки, харизматичный и заботливый инструктор-юморист..
Спасибо за терпение и поддержку)
-
-
Мир для двоих. Романтические программы на выбор
Добрый день!
Дублирую возникшую проблему по вчерашнему мероприятию (ранее звонил Вам).
У меня есть претензия к организации мероприятия в спортивном центре Coober, который находится по адресу г. Новосибирск, ул Кирова, д. 82, оф.506 (БЦ Оксид).
Мероприятие не состоялось.
Распишу события по порядку:
1. Мы пришли к назначенному времени (к 15:00) и на ресепшене нас попросили подождать. В 15:15 мы сами снова обратились к персоналу на ресепшене чтобы уточнить когда к нам подойдут и что нам делать. В итоге нам дали заполнить анкеты: кто мы такие, наши телефонные номера, где узнали о центре для того, чтобы после доставать нас звонками с холодными продажами.
2. После заполнения анкет нам сказали переодеваться. В раздевалках отсутствуют замки на кабинках и нас об этом не предупредили заранее, чтобы мы смогли их подготовить. Нашли компромисс в том, чтобы рюкзаки с материальными ценностями и документами оставить в маленьких кабинках, закрываемых на ключ около ресепшена.
3. После решения данных вопросов, где мы сами приняли участие в организации досуга нам сказали ждать 1.5 часа, чтобы провести занятие в другой группе. Мы были не намерены ждать всё это время возле раздевалок и у нас уже были намечены планы после мастер-класса. Да и сам настрой уже пропал от отсутствия организации и вообще какого-либо желания нам помочь.
После этого я позвонил Вам и отказался от проведения мероприятия.
У меня отсутствует претензия к Вашему агентству, Вы большие молодцы и всё грамотно рассказали и проконсультировали. У меня претензии:
1. Отсутствие сервиса на ресепшене, никто ничего нам не смог объяснить и рассказать.
2. Они не предупредили о нюансе с личными вещами, а именно: либо приносите свои замки/покупайте у нас, либо отвечайте за вещи самостоятельно.
3. Мы приходили на мастер класс для четырёх человек, а не на групповое занятие с теми, кто уже занимается этим продолжительное время.
Услуга не была оказана и я очень надеюсь, что Вы не оставите ситуацию в стороне и позволите выбрать свидание другого типа.
Мы понимаем, что это не Ваша вина, но очень сильно на Вас надеемся. Мне очень понравился Ваш подход в работе и Ваш сервис. Вы всё рассказали максимально доступно и понятно.
Спасибо Вам большое! Ожидаю от Вас ответа!Здравствуйте, Артем. Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения! Вы можете воспользоваться любым другим подарком из вашего набора. Что касается работы спортивного центра - передали Ваши замечания нашему руководству и руководству батутного центра. Надеемся, с Вашей помощью, нам удастся улучшить работу клуба. Что тут говорить, часто бывает, что работа недобросовестная работа менеджеров оставляет негативное мнение о всей компании.
-
Воздушный тест-драйв! Испытание возможностей прогулочного самолета
Сегодня, буквально вот пару часов назад парила в воздухе и Я в полнейшем восторге!
Пилот Владимир - мастер своего дела, подарил мне кучу эмоций и заряд позитива. Спасибо!
Встретили, все подробно рассказывали и во время полёта тоже. Прокатили на снегоходе до самолёта и потом обратно, прикольно)
Если честно, даже не успела заметить как взлетели. Полёт прошёл прекрасно. Рассмотрела все в округе во время полёта. Красота!
В общем, для тех, кто хочет прекрасно провести время и море радости, и эмоций - смело берите воздушный тест драйв, Вам понравится! -
Первый шаг в небо. Самостоятельный прыжок с парашютом
Оставляю запоздалый отзыв о прыжке с парашютом????
Эмоции просто переполняли после прыжка, это было очень страшно и экстремально! Все было супер! Было 4 часовое обучение по прыжкам, затем прыгали с высоты 800 метров без инструктора! Было безумно страшно , но мы это сделали! Дух захватывало, а после приземления море эмоций✨
Был фотограф, делал фотографии, но фото до сих пор нам не скинули... единственный минус. Разочаровались. -
Изысканный вечер. Романтический ужин для двоих
В связи с тем ,что ждём малыша ,отменили полёт на параплане и очень благодарю фирму за возможность обмена подарка. Вечер в кафе прошёл на отлично, очень вкусное меню и атмосферный интерьер. Девушки bonodono всегда напомнят о времени встречи и поинтересуются все ли прошло хорошо .Спасибо будем покупать сертификаты на подарки близким))
-
Я прекрасна! Расслабляющий спа-комплекс для милых дам
Это прекрасное место, если хочешь отдохнуть душой и телом. Если хочется ненадолго окунуться в атмосферу Таиланда, то нужно идти именно на эту процедуру. Рекомендую)))
-
Усы, лапы и хвост! Катание на собачьих упряжках
Все прошло отлично! Приехали к указанному времени, все было уже подготовлено, прошли инструктаж и покатились!!! Потом погрелись в юрте, попили чай, ребята провели чудесную экскурсию, рассказали о каждой собачке! И, конечно, общение с самыми дружелюбными существами - полный восторг! Набрались позитивной энергии на весь день! Спасибо!
-
Необычное увлечение. Мастер-класс по росписи керамики
Работа с глиной за гончарным кругом под руководством чуткого мастера - это очень интересный опыт. Это непросто, но очень увлекательно. Я бы сравнила это с арт-терапией. Пока посетила первое занятие, но уже сейчас могу сказать, что это прекрасный подарок! И конечно, спасибо за это Виталию!
-
Воздушная пара. Занятие йогой в полотнах
Побывали с мужем на воздушных полотнах, просто волшебные ощущения! Мастер Галина почувствовала как нельзя лучше, за чем именно мы пришли. Организация и сервис на высшем уровне. Спасибо большое!
-
Погружение в виртуальную реальность. Игра для двоих
Отличный квест! Мы с мужем в восторге! Первый раз в виртуальной реальности, от этого впечатления еще круче! Искренне рекомендую всем парочкам и компаниям друзей. Отличная организация и отличная игра. Как будто попал в серию сериала "Ходячие мертвецы" на 40 минут! Очень круто!!!
-
Лошадиные истории. Конная прогулка
Прогулка очень понравилась, замечательные лошадки, замечательная роща, очень понравился конь Карат, а также козы, борзая... И в целом атмосфера очень приятная, непринужденная, без официоза. Спасибо!
-
Волшебная сказка. Коллекция подарков для двоих
Привет!!! Была рада знакомству с компанией BonoDono ещё год назад. Выбор подарков для меня не только приятная процедура, но и вечное напряжение мозга. Что подарить? А вдруг это уже есть? А если не подойдёт или не понравится? И тут я узнала о такой замечательной компании, которая просто облегчила мне жизнь! Теперь только сертификаты с развлечениями на выбор меня спасают! И все друзья, знакомые, родственники в восторге от таких сюрпризов. На Новый год тоже планирую приобрести подарки в виде сертификатов.! И всем рекомендую. Спасибо за прекрасные идеи!
-
Под звездами. Романтический ужин на крыше
Все отлично, но времени очень мало. Если берете час, готовьтесь что и согреться не успеете как он пролетит. Нам повезло, до нас и после никого не было и приехали пораньше, закончили позже своего времени. Уютная, теплая атмосфера, девушке очень понравилось. Она прям стала нежной, как рафаэлло на столе, рядом с шампанским)
-
Убойный выходной. Практика стрельбы из разнокалиберного оружия.
Очень классно мероприятие проводилось. Я в жизни первый раз стрелял, но инструктор был профессионалом своего дела и я быстро привык. Хочу теперь регульярно заниматься стрельбой. Спасибо всем!
-
Абъянга. Аюрведический массаж
Впервые была на подобном мероприятии. Ждала правда подарка долго, индусы так и не вернулись из-за всем известной ситуации, но предложили пройти процедуру в другом месте. Сначала, оказавшись перед дверью, немного испугалась. Как-то всё уж совсем непрезентабельно обшарпано, но оказавшись внутри кабинета сразу успокоилась. Всё обито деревом, чисто и уютно. Мастер Елена распросила о том, что беспокоит и немного рассказала о процедуре. Сам массаж - просто чудо. Массаж с теплым маслом начинаю с лица и до кончиков пальцев. Кайф непередаваемый. Затем кедровая бочка и дали какой-то скраб на травах, чтобы в душе смыть масло. Елена много рассказала об аюрведе в целом. Было очень интересно и полезно. Подводя итог хочу сказать: Елена - супер мастер и чудесный человек, массаж очень расслабляет - рекомендую!